Privaatsustingimused

Isikuandmete töötlemine

E-poe http://www.finetrek.ee isikuandmete vastutav töötleja on Finetrek OÜ, registrikood 12045657, aadress Keevise tn 10, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 11415, telefon 514 9044 ja e-post [email protected] (edaspidi "kaupmees").

Milliseid isikuandmeid töödeldakse

Nimi
Kontaktinfo, nagu telefoninumber ja e-posti aadress
Maksja ja kohaletoimetamise aadress
Pangakonto number
Kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu)
Klienditoe andmed
Muu kliendiuuringute ja/või pakkumistega seotud teave

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil ja juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine). Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks, kauba kohaletoimetamiseks, ostetud kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks. Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks ja klienditoe osutamiseks. E-poe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse e-poe teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.

Isikuandmed edastamine volitatud töötlejatele

Kliendi isikuandmeid hoitakse ja töödeldakse Erply Software OÜ serverites. Isikuandmeid ei edastata kolmandatele osapooltele välja arvatud volitatud töötlejatele.

Turvalisus ja andmetele ligipääs

Isikuandmeid hoitakse Erply Software OÜ serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriikide või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil.

Isikuandmetega tutvumine ja parandamine

Isikuandmetega tutvumiseks ja parandamiseks tuleb pöörduda kaupmehe poole, saates e-kirja aadressile [email protected].

Nõusoleku tagasivõtmine

Kui isikuandmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, saab klient nõusoleku tagasi võtta, võttes ühendust kaupmehega e-posti teel.

Säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse vastavalt kehtivatele õigusaktidele ning vajadusele raamatupidamiseks ja tarbijavaidluste lahendamiseks.

Kustutamine

Isikuandmete kustutamiseks tuleb pöörduda kaupmehe poole, saates e-kirja aadressile [email protected].

Ülekandmine

Isikuandmete ülekandmiseks tuleb pöörduda kaupmehe poole, saates e-kirja aadressile [email protected].

Otseturustusteated

Otseturustusteateid saadetakse ainult juhul, kui klient on andnud selleks nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, saab ta võtta ühendust kaupmehega, saates e-kirja aadressile [email protected].

Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel, saates e-kirja aadressile [email protected]. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon ([email protected]).